用心守护静待花开

用心守护

静待花开

—记上海物业保洁留守班组

进入年3月，一场突如其来的疫情反弹，横扫浦江两岸。在位于陆家嘴商圈的中国石油上海大厦里有这么一群娘子军，她们选择披坚执锐、逆行而上，“疫”无反顾投身到这场旷日持久的疫情防控阻击战中，连续近一个月坚守岗位、连续奋战，消毒消杀、清洁清运，挺立在抗疫防控最前沿，用坚韧和执着描绘出阳光人最动人的实干担当。这群可敬可爱、无私无畏的战士就是上海物业保洁留守组。

默默守护，织牢织密疫情“防护网”

每日清晨7：00整，物业组的大姐们就忙碌开了，大堂、走道、楼梯、电梯厅、茶歇区、卫生间……在大厦的每一处角落都能看到她们的身影，这里是她们的工区，更是抵御新冠肺炎病毒入侵的最后防线。

消毒、擦拭，她们周而复始、耐心专注地重复着这两个枯燥乏味的动作，不放过任何一处按钮、开关、门把手、踢脚线，全力做好大厦环境的清洁消杀。

刚做公区保洁工作时，感觉特别累。必须反复擦拭消毒才能达到工作要求”，临时编入保洁组的制服房管理员杨华英说，“尤其是客梯轿厢，厢体反光特别好，一点污痕污渍都藏不住，工作强度很大”。

“门把手是大家都会触碰的地方”，入室保洁主管季娟说，“做好门把手的清洁消杀，对做好疫情防控工作非常重要”。

一个个紧张忙碌、往来劳作的背影像极了织机上的飞梭，一刻不停、驰而不息，全力以赴为上海大厦编织着一道看不见的疫情防控“安全网”。

舍家上阵，坚决投身防控“阻击战”

听说项目部为战疫保供组建留守分队，物业部的大姐们纷纷报名、踊跃参战。

“我报名”“我参加”……

通知刚一发出，部门工作群里便热闹起来，大家第一时间主动“请缨”，“参战”意识极强，生怕迟点报名拿不到有限的名额。

“物业公司就是我的家”，保洁员陈正荣说，“家里遇到危险，家人们就应当并肩携手保卫家园”。

“我是班组负责人，我必须参战”，浦东新区“我的兄弟姐妹”先进人物李小芹主动找到部门经理，“公区保洁是我的本行，遇到急难险重的任务，我处置起来比别的同事更有经验”。

明知山有虎，偏向虎山行。短短半小时，首批15个名额全部申报完毕。大家手挽手、肩并肩，闻令而动，迎难而上，把视企如家、爱岗敬业的拳拳赤子之心转化为慷慨前行、抵御疫魔的不竭动力。

冲锋陷阵，奋力扼守消杀“安全关”

3月29日，驻厦某单位员工突然出现核酸检测异常、抗原自测阳性的情况。

疫情就是命令，防控就是责任。李小芹、杭太萍两位大姐第一时间全副武装赶到现场，迅速开展全面彻底消杀工作。

身着密不透风的防护服，背着20多公斤重的药剂桶，她们一干就是一个多小时，会议室、客梯厅、卫生间、办公室、楼梯间……不放过任何区域，不漏掉每个角落。汗水很快蒙住了面罩，浸透了全身的衣裳，浑身上下就像刚从水里捞出来一样。

“出汗以后身上湿得难受，就像有很多虫子在爬，想挠又不能挠”，李小芹说。

“最累的事还是背消毒桶，肩膀压得特别疼”，51岁的杭太萍说，“我们知道，消杀慢一步，危险多一分，再难受我们都忍了”。

她俩咬紧牙关努力坚持，用最快的速度、最严的标准，一丝不苟地完成了全部消毒消杀工作，为上海物业进一步组织开展相关疫情防控工作打下了坚实的基础。

萤火微光，众力汇聚战疫“同心圆”

4月2日、3日，大厦再次出现2例核酸检测异常、抗原自测阳性的情况。上海物业审时度势、毅然决定分兵战疫。

分兵就意味着人手减少，即便从餐饮组调配增援了4名洗碗阿姨，物业组的人员分配仍是捉襟见肘，单个员工的工作强度陡然加大。

“人可以减，质量、标准不能减”，A组保洁班负责人李小芹在班组会上掷地有声，“今天大家看我的，按我的标准干”。

领班吴超莉带病顶岗、咬牙坚持，主动承担一线保洁任务，主管季娟劝她休息几天，恢复好了再上岗。

“现在正是任务重、缺人手的时候”，吴超莉回答说，“我是骨干，大家都在看着我们呢。关键时刻绝对不能掉链子”。

有了季娟、李小芹、吴超莉这些骨干带头做示范、当表率，员工们争相效仿、主动作为，全力以赴把大厦疫情“防护网”织得更密、编得更牢。

为了最大限度降低疫情传播风险，进入工作区域必须全副武装。

“最辛苦的工作就是穿着防护服一刻不停地干活”，保洁员周彩云说，“由于缺氧感觉脑袋发蒙，就像低血糖一样”。

“每个班次3个小时，”保洁员马凤霞说，“全程闷热、潮湿，比干8小时的活还累”。

由于配餐改为盒饭供应，各入驻单位楼层的生活垃圾数量明显增加，每天都会收到满满十几包垃圾。有时，由于业主疏忽，垃圾袋没有扎好，盒饭的汤水溢洒在电梯厅里，造成地面黏滑，行走、打扫都十分困难。保洁大姐看到了，第一时间清理处置，没有半句怨言，尽心尽力打扫干净，尽快恢复整洁、美观的卫生环境。

个别入驻单位保供任务重、防疫工作要求高，为了尽可能降低交叉感染风险，除每日消毒消杀工作外，取消了其他保洁服务，仅要求上海物业定期收取生活垃圾。

“有的餐余垃圾堆放时间过久，又没有按照规定要求捆扎袋口，整个电梯厅都发臭了”，保洁员周彩云说，“干这个活特别辛苦”。

虽苦犹值，虽累犹荣。保洁组的“大白”们犹如别样的“白衣天使”，身影如织、行色匆匆，驰而不息地战斗在每一个楼层，在凌冽的“倒春寒”里，为驻厦员工带来浓浓的暖意和慰籍。

向险而行，奋力化身平安“守护神”

3月30日傍晚，为了确保大厦留守人员生命健康安全，大厦产权方临时调集来了一座移动板房，供核酸检测异常人员临时居住。考虑到板房卫生条件较差，居住人员又是女同志，上海物业紧急安排专人对板房进行度无死角清洁消杀。

“最近两天消杀强度太大，姐妹们都累坏了。我是她们的大姐，连夜加班的工作我来上”，物业部资深领班季娟主动请缨加班清理清洁。她一个人扫灰、拖地、擦墙一丝不苟，就连天花板也不放过，高举拖把反复刮蹭。对于易触碰的门窗以及卫生间的设施、配件等，她更加用心，用抹布一点点擦、一点点蹭，确保彻底清洁。

人员入驻后，她又第一时间赶到隔离楼层，执行消杀任务，前后忙碌了4个小时，直到凌晨2点多才返回驻地休息。

于是，保洁组有了一个不成文的规定，任何有关隔离人员转运的任务均由季娟、李小芹两位小组长来执行，全力保障一线员工的健康安全。

为了减少人员扎堆聚集，李小芹还主动承担了配送员工餐的任务，她亲自把盒饭送至每一个房间，有效避免了取餐拥挤、人员混杂的现象。

吃苦耐劳，俯首甘为“疫”线“老黄牛”

分组运行后，由于A、B两组分居，C组全力奋战在M层厨房间，三个楼层的保洁任务倍增。赵道品、马凤霞、吴超莉三位大姐埋头苦干、从不抱怨，她们主动增加保洁频次，一丝不苟做好尿斗马桶清洁消杀、餐余垃圾回收处置等工作，全力为留守分队创造最佳的居住环境。

逐层消杀是保洁组公认的重活、累活，需要保洁员身化“大白”，佩戴N95口罩和防护面具，身背20多公斤重的消毒桶，逐层行走、全面消杀，全程汗流浃背，呼吸困难，每天行走几万步，劳动强度巨大。

考虑到保洁组人手不足的困境，留守分队领导将工作量一分为二，安排工程部帮助分担。剩下近20个楼层、全天2次消杀的任务对保洁组而言还是很重。

张代全、付明军、付明杰三位保洁组仅有的男员工当仁不让，果断站了出来，主动承担任务，为团队排忧解难。

上阵亲兄弟，消毒双子星，A组付氏两兄弟珠联璧合、配合无间，任务完成得有声有色，首日工作效果就得到A组组长的表扬。

B组张代全孤掌难鸣，难以独立完成工作，华东分公司服务明星、资深保洁员叶慈清挺身而出、主动担责，与他共同组成消杀小分队，拼尽全力、任劳任怨，全力以赴完成楼层消杀工作。

每逢全楼人员开展核酸检测，消杀小组还要全程保障，全面负责人员、场地的消杀重任。他们背着20多公斤的消毒喷雾桶，加压、挥杆、喷洒，一刻不能停歇，一干就是4个多小时，有时是坚守在北广场的固定采样点，有时还得跟着医务人员登门采样，奔波在各个楼层。

每次参加完保障任务，叶慈清累得腰都直不起来。由于房间的地板十分坚硬，到了夜里，她只能俯卧在铺上休息，却没有一句怨言。

“既然缺人手，咱们总要有个人顶上去”，叶慈清说，“我年轻些，我吃得消”。

为了降低防控风险，改善员工浴室卫生条件，留守分队领导临时抽调人手彻底清洁员工更衣室。杭太萍、付明杰、唐兴雪3名员工主动牺牲难得的休息时间，不辞辛苦、欣然领命，连续奋战8个多小时，认真清洁打扫地面、墙壁、衣柜、水槽、龙头……全方位做好清洁消杀，男女更衣室焕然一新，彻底消除了健康隐患。

世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在这场旷日持久的疫情防控阻击战中，保洁小组员工舍小家、顾大家，忠于职守、默默奉献，在点滴中书写担当，于无声处绽放芳华。

4月5日，保洁员王永建的父亲食道癌并发症肠梗阻突然加重，在老家泰州住院，只有罹患视网膜脱落的母亲在身边照料。忠孝不能两全，王永建只能将遗憾埋在心底，早起晚睡、努力工作，用实际行动践行自己留守时的诺言。

疫散终有时，春暖花自开。上海物业留守分队始终相信，坚持就是胜利，坚持才能胜利，每一天都拼尽全力、竭尽所能，全力奋战在抗疫保供最前沿，用实际行动书写上海物业人的“硬核担当”。

—END—

上海阳光物业